Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger Rask Auto samler inn, hvorfor, og hvilke rettigheter du har. Behandlingsansvarlig er selgeren som står på siden selskapsinformasjon.
Hva vi samler inn
- Delforespørsler: e-postadressen din, telefonnummeret ditt (hvis du oppgir det), bilen din, delen du trenger, delenummeret og det du skriver i meldingen.
- Meldinger på SMS, WhatsApp eller Messenger: telefonnummeret eller profilnavnet ditt og innholdet i meldingene og bildene du sender oss.
- Kjøp: navn, leveringsadresse, e-post, telefonnummer og hva du har kjøpt og betalt.
- Påmelding til tuningbutikken: e-postadressen din.
- Bruk av nettsiden: tekniske data som IP-adresse, enhet og nettleser, samlet inn av nettbutikkplattformen vår (Shopify) og via informasjonskapsler.
Hvorfor vi bruker dem, og rettslig grunnlag
- For å svare på forespørselen din og lage et tilbud – nødvendig for å gjøre tiltak før en avtale inngås (GDPR art. 6 nr. 1 b).
- For å levere kjøpet ditt, sende fakturaer og håndtere returer og reklamasjoner – nødvendig for å oppfylle avtalen (art. 6 nr. 1 b).
- For å føre regnskap – pålagt ved lov (art. 6 nr. 1 c).
- For å si fra når tuningbutikken åpner – basert på ditt samtykke, som du kan trekke tilbake når som helst (art. 6 nr. 1 a).
- For å drifte og beskytte nettsiden – vår berettigede interesse (art. 6 nr. 1 f). Informasjonskapsler for statistikk og markedsføring brukes bare hvis du godtar dem i samtykkebanneret.
Hvem vi deler dem med
Vi selger ikke opplysningene dine. Vi deler dem bare med tjenesteleverandører som hjelper oss å drive virksomheten: Shopify (nettside, skjemaer og kundeliste), Google (e-post), Meta (WhatsApp og Messenger, bare hvis du kontakter oss der), våre deleleverandører (bare opplysningene om delen; navn og adresse bare hvis de sender direkte til deg), transportselskaper og regnskapsføreren vår.
Noen av disse leverandørene kan behandle opplysninger utenfor EØS, for eksempel i USA. Slike overføringer er beskyttet av EU–US Data Privacy Framework eller EUs standard personvernbestemmelser.
Hvor lenge vi lagrer dem
- Forespørsler som ikke fører til kjøp: slettes senest 12 måneder etter siste kontakt.
- Kjøp: lagres så lenge regnskapsreglene krever.
- Påmelding til tuningbutikken: til du melder deg av, eller til vi ikke lenger sender nyheter om åpningen.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i opplysningene dine, til å få dem rettet eller slettet, til å begrense eller protestere mot bruken, til å få dem utlevert i et flyttbart format, og til å trekke tilbake samtykke når som helst. Kontakt oss via opplysningene på siden selskapsinformasjon.
Hvis du mener at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til det litauiske datatilsynet (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, ada.lt), der virksomheten vår er registrert, eller til Datatilsynet i Norge.
Informasjonskapsler (cookies)
Nettsiden bruker informasjonskapsler som er nødvendige for at den skal fungere. Andre informasjonskapsler, for statistikk eller markedsføring, settes bare hvis du godtar dem i samtykkebanneret, og du kan når som helst endre valget ditt.